尊敬的附属二院领导：
我叫崔永泰是国企高校退休教师，现随之子女长住北京，我患糖尿病已多年，曾去北京有名的几家医院就诊，在那里感受最深的是医护人员的冷漠与烦躁，使我经常憋一肚子气，失望而归。最近，我到贵院检查慢病使我惊喜地看到贵院的医护人员，特别是负责复查工作的医保科领导和工作人员的和颜悦色，他们坚守工作岗位，热心为患者服务，几位专家耐心听取患者叙述，并诚心诚意地解答患者提出的问题，使我们享受到贵院良好的医疗服务。此外，医保科还密切与有关部门协调，开辟便捷的绿色通道，电梯一直畅通无阻，医务人员宁肯自己爬楼梯，而把方便提供给受检查患者。
在此，请接受一个普通患者对院领导，全体医护人员及医保科全体同志的崇高敬意和真诚谢意！
患者：崔永泰
2013年9月10日晨