尊敬的院党委、各位领导：
你们好！我中患者王淑琴的家属，我叫孔繁梅。在5月21日因母亲病情非常严重，由富区的120救护车紧急送往你贵院的肾内内分泌科，当时由肾内科张健主任、王影怡、张佳静主治医生对我母亲的病进行了急时的一系列检查，诊断为严重的糖尿病肾病，面对母亲的病情，张健主任为我们家属耐心的做了病情状况的讲解与心理疏导，听到张主任的讲解，看到她细致而耐心、认真负责的工作态度，我们家属悬着的心落了一大半。母亲经过张健主任、王影怡、张佳静主治医生精心的治疗下，病情急时的得到了控制，有了好转，转危为安。此时，作为一个患者的家属，我们怀着激动的心情，表达对贵院肾内科张健主任、王影怡、张佳静主治医生、护士长齐颜颜领导下的护士们表示我们对她们的无限感激，尤其是张健主任，用她无私的爱心和高尚的医德，赢得了我们患者及家属的信赖，她们的言行举止影响着患者家属。我们把医生当亲人，她们是我们家属心理的最大支柱。正因她们的热情服务、精心细致、认真负责的治疗和无微不至的关怀，她们的一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责、操守和医道本色。让我们感受到了她们不是亲人胜亲人，有家温暖的感觉。
感谢贵院，感谢肾内科全体医护人员，在我母亲住院治疗期间所接触的每一位医护人员，虽然我可能有的叫不出她们的姓名，但我看到她们默默无闻的奉献，才使得一个个生命得到了延续。更使我感到了附属二院良好的医风医德，感谢贵院医疗团队在贵院党委及各级领导下，做到了病人第一、医德高尚、医风端正、医术高明，令鹤城人民而敬仰。
感谢贵院党委能为鹤城人的培育出像肾内科这么优秀的医疗团队，以最优秀的医术超前、赛华佗的精湛医术造福于鹤城人民，服务于鹤城人民。
最后，让我代表全家送上对贵院，最真挚的祝愿，祝贵院事业蒸蒸日上，在医学科学领域里取得更大的成绩。同时，祝愿张健主任及全体医护人员身体健康、万事如意、合家幸福!
患者：王淑琴，家属：孔繁梅
2014年5月30日