11月29日下午,齐医附属二院在精神卫生中心二楼召开优质服务品牌示范创建专项活动推进会,副院长鲍红光作总结,医务部主任于海明主持会议并讲话,各职能科室负责人及重点示范项目负责人参加会议。
会议现场
会上,于海明主任指出,此次活动以“提升医疗质量改善医疗服务”促进医院端正办院方向,坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在第一位,以品牌服务的理念,不断改进作风、提升效能、优化服务,打造主题内涵深、服务质量优、群众反响好的品牌和示范点,进一步强化临床科室服务患者、职能科室服务临床的意识,最终达到便民、利民、惠民的目的。
医务部主任于海明主持会议并讲话
各项目负责人分别就项目目前的开展情况、存在问题及改进措施做了详细的汇报,同时也表示将继续全力投入到医院服务品质提升活动中去,努力为群众提供更高水平、更加满意的服务,使医院服务质量更优,医疗技术更精,人民群众的就医获得感更强。”
项目负责人作汇报
项目负责人作汇报
汇报结束后,鲍红光副院长给予各重点示范项目充分的肯定,他强调,各科室要创新工作模式,树立全员全方位的优质服务理念,以优质服务为抓手,建立健全医院的“质量、安全、服务、费用”等多项管理制度,探索并建立医院科学管理的长效机制,促进医疗服务质量的持续改进和医疗服务水平的不断提高,使医疗服务更加贴近患者,贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求,延伸医院品牌影响力。
副院长鲍红光作总结
新时代赋予新使命,新时代呼唤新作为,全院干部职工要以此次活动为契机,不断加强医院优质服务文化建设,充分体现关心、爱心、细心的优质服务文化氛围,让优质服务体现在每一个细小环节,每一个流程节点,每一个部门,每一位员工,进一步增强人民群众的获得感,打造医院可持续发展金航道。(供稿:医务部 咸阳 摄像、责编:宣传科 赵萌 一审:于海明 二审:高秀文 三审:鲍红光)