【行风建设】我院扎实推进“万人评”活动各项工作

“万人评”活动开展以来，我院党委高度重视，积极把思想统一到市委工作部署上来，认真贯彻落实，广泛接受社会监督评议。医院围绕提升医疗质量、确保医疗安全、优化服务流程、方便群众就医、改善服务态度、提高服务效率等方面开展了多项工作，做到层层部署、责任明晰、专人把关、全员参与。

为推进“万人评”各项工作深入开展，医院党委多措并举，数次召开专题会议，成立了医院“万人评”活动工作专班，建立了主要领导亲自部署、分管领导跟踪督办、专人负责信息推送的工作机制。通过在门诊楼、住院部摆放宣传展板、宣传单、海报、条幅等多种形式营造宣传氛围。积极开展推送方式、方法、工作平台使用方式等内容培训，统一标准粘贴公示“即时评价公告牌”，及时处理问题清单反馈，经常性开展电话回访，对存在的问题，组织各科室研究整改措施，逐级传导工作压力，剖析问题原因，明确整改方案，将着力点放在改进作风、优化服务、提升工作水平上，坚持边查边改。

回眸展望，医院党委将以鹤城“万人评”活动为契机，围绕落实“看病不求人”工作，通过打造“智慧医院”等一系列措施，进一步规范预约诊疗流程，改善服务态度，提升患者就医体验，加强医护人员岗位培训和素质提升，提高服务对象满意度，通过多维度、动态化、全覆盖的监督评价体制，全面提升工作质量、办事效率、服务态度及廉洁履职能力，打造医疗服务新模式。（撰稿：党办 黄莹 摄像:宣传科 张宁）

悬挂“万人评”条幅

“万人评”宣传展板

医护人员发放“万人评”宣传单

医护人员发放“万人评”宣传单

门诊执勤志愿者发放“万人评”宣传单

门诊患者参与“万人评”活动

内科病房楼患者参与“万人评”活动

“万人评”公告牌

门诊LED屏展示“万人评”宣传标语

“万人评”评价流程展示牌