【我为群众办实事】总务科员工热心相助 项链吊坠失而复得

        7月14日，心血管内科一病区住院患者刘女士在洗漱时，不慎将戴在脖子上的项链吊坠掉进洗脸池的管道里，庆幸地是项链吊坠没有被冲走，在总务科职工的不懈努力下成功找到了项链。

   接到心血管内科一病区主任张红岩电话后，总务科副科长孙超宇立即联系到水暖班人员，亲自带领于德雨、刘磊两名职工到达病房进行紧急处理，经过现场查看分析认为项链吊坠应该滑入楼下病区的下水管道弯头外，但是项链坠小，找到的希望并不是很大，还要对楼下棚板及下水管道进行破坏处理才能进行寻找。因项链是近期新买的，不仅昂贵而且对刘女士有着特殊的意义，看到刘女士焦急的神情，决定破坏管道帮助李女士尽最大可能找到项链。

   经过施工设计，于德雨、刘磊两名同志取下9004病房洗手间装饰棚板，钻入棚内用专用设备小心翼翼割开并取下管道弯头，经过细心寻找，项链吊坠失而复得，刘女士提着地气终于松了下来，更是激动的难以言表，连说感谢。

   本以为事情已经过去了，没想到刚刚出院的刘女士特意为总务科送来了锦旗，刘女士笑着将一面写有“真情服务暖人心 无私奉献传四方”的锦旗交给总务科同事，以此对我院职工热心为患者办实事的举动表示感谢。 

   我院职工立足本职、热心为群众，扎实开展我为群众办实事实践活动，遵循实事无小事原则，不断提升服务的能力和水平，更好满足广大群众的需求，提高群众的满意度。（供稿：心血管内科一病区 张红岩 编辑：宣传科 张宁）

下水管道弯头外找到项链吊坠

总务科于德雨、刘磊与刘女士合影留念

刘女士为总务科职工送锦旗