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近日,内分泌科收到一份特别的礼物:一封言辞质朴而温馨满满的感谢信。
这是一名内分泌科糖尿病患者写的感谢信,字里行间浸透了他对医护人员们深深的感激!这封朴实的感谢信不仅仅是患者对我院医护人员的赞许,更是对每一位医务人员一点一滴付出的认可和肯定,同时也激励医护人员更加努力工作,为病人提供更加优质的服务。

尊敬的附属二院领导:
非常感谢贵院领导培养出的优秀医务工作者。
我是一名80岁高龄、听力严重障碍的糖尿病患者。由于血糖居高不下,伴有双下肢麻木多年。辗转多家医院治疗效果不佳,慕名来到附属二院内分泌科,经过内分泌科全体医护人员十余天的精心治疗,我的血糖值降到了正常值,在临出院之前写一份感谢信,表达对贵院的感谢。
首先,感谢的人是孙筱竹,她是我的主治医师,她对待患者态度和蔼可亲,笑容可掬,对工作认真负责,对我的每项监测指标都仔细的分析研究,然后跟我耐心的讲解,作我的思想工作,我需要打胰岛素,但是怕疼,不肯接受,她又想办法调整治疗方案,用口服药对我的病情进行治疗,使我的血糖能够达到理想的控制效果,真正的做到了为病人着想。
我听力严重障碍,而孙医生每次都很大声不厌其烦的与我沟通交流,每当我想起一件事或一个问题,不管她多忙,都很耐心的回答,直到我满意为止,我特别感激她。她工作的态度,刻苦钻研业务,努力提升自己,对患者的耐心细致,是个好苗子。
其次,是护士徐楠,前天晚上三点,我血糖降到了3.8 mmol/L,她果断地将胰岛素泵停止,然后让我吃了两片面包,问我难不难受,后又来复测血糖。她很细心,我去询问我的血糖测试结果时,她看见我拿着笔纸要记录,心领神会找来一张打印的表格,我的血糖测试结果都在上面,我很高兴,虽然是一件小事,但能想患者之所想,为她点赞。还有护士关慧颖,晚上九点半测血糖时,发现我血糖降到5.4 mmol/L,小关护士告诉我先吃一包饼干,为避免意外,晚十点关护士又来测一遍血糖,看到我的血糖值正常了,她才放心走了,这种对工作认真负责的态度,令我感动。每次看见护士李晓欢的笑脸很招人喜欢,测血糖时,她的操作特别麻利,总是面带微笑为我测血糖,为了让我听清楚,每次跟我说好多次,微笑服务很感人。轮转护士耿建,文质彬彬,说话和气,善解人意。每次登记订餐,都是耐心讲解食谱,指导帮我选择,我听不见就趴在我耳边讲,经常讲两到三遍,这种服务患者的精神,让我很敬佩。另外,给我扎针也很耐心,轻轻一扎,然后用手指按摩,不知不觉中完成了注射,熟练的技术很赞。
我还记住几位实习护士的名字。于新澳,虽然是个男孩儿,但很细心,他值夜班时,接班后就到我病房来看我,告诉我他晚上值班,凌晨三点测血糖时,告诉我不用起床,扎针时不用害怕,细心周到,为我扎针时,没有疼痛感觉,就已经完事儿了,我醒了,就用手举过血糖仪让我看我的血糖值是7.4 mmol/L,这种医患之间和谐的沟通难能可贵。
实习护士徐洪岩,苏梦迪,魏可欣,他们不善言辞,但很细心,都乐于助人。护士王硕,每次到我病房,总要看我的点滴管里有没有药,滴管还滴不滴?有时滴的快了就给我调慢一下,并且告诉我这种药不能快滴药,并告诉我不要调快。有一次已经滴完了,我看滴壶下面里面还有一点药,于是,他就举着瓶把最后的药也给我滴了,我故意刁难他说,这一点药也是钱买来的,不能浪费,但他的脸依然微笑着。护士长看到我上厕所,也帮我举瓶,我很感动。看到其他的医务工作者尽心尽力我很感动。
你们的所作所为,我们都看在眼里,记在心上;你们带给我的是温馨,记在你们的工作日记里的是芬芳。为你们叫好,为你们点赞。
总之,千言万语都难以表达我对附属二院对内分泌科医护人员的感激之情。走在内分泌科病区看到走廊周边悬挂的殊荣:先进集体、先进基层党支部、巾帼文明岗、三八红旗集体奖状,我深深感受到了这个集体的先进性,贵院优秀的领导团队秉承着高超的医术和全心全意为患者服务的精神,引领着一群白衣战士兢兢业业、无私奉献。
最后,希望你们再接再厉,让更多的患者幸福健康,永不止步,锦上添花,待到山花烂漫时,你们都在丛中笑。再次为你们的医德医术深深地鞠躬,道一声谢!
内分泌科患者
夏玉杰
2021年7月21日


