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10月12日上午,肾内科患者梁先生将一面写着“不忘初心品德高 一心为患安保强”的锦旗送给保卫科副科长路雪松和干事李文江,感谢李文江为其找回遗失的手机。
10月8日上午,家住甘南县的患者梁先生来我院肾内科住院治疗,在门诊就诊过程中不慎将手机遗失,由于梁先生本人是一位商人,手机本身并不值多少钱,但手机里的资料和电话号码却及其重要,如果真的丢失会对自己的生意造成很大影响。肾内科工作人员在得知患者手机丢失后及时联系保卫科,保卫科科员李文江立刻前往门诊,感受到失主焦虑的情绪,一边进行安抚,一边调取监控录像,经过20分钟的寻找,最终帮助梁先生找到手机。
收到自己失而复得的手机后,梁先生连声道谢,十分感动,当场要向李文江给予礼品以感谢,被李文江婉言谢绝。目前,梁先生已顺利的在肾内科进行住院治疗。
在锦旗的背后,闪耀着保卫科作为后勤保障部门,全心全意为病人及家属服务的思想理念,也将激励保卫科进一步提高服务质量,推动医院全面发展。(供稿:保卫科 路雪松 编辑:宣传科 张宁)

梁先生为保卫科赠送锦旗


