【庆祝建院50周年—暖心服务】“粥”到服务暖人心 温暖腊八医患情

   1月10日农历腊月初八，是我国的传统节日“腊八节”。俗话说“过了腊八就是年”，普外科主任王峰、护士长孟庆爽带领普外科团队，精心为科室56位患者送上暖心的腊八粥。

   在寒冷的冬日里，一碗小小的腊八粥，既暖心又暖胃，患者吃在嘴里，甜在心里，纷纷表示感谢、感动，这份心意让人温暖、幸福。送完腊八粥，王峰主任带领的普外科团队没来得及喝上一口热粥，便回到了手术台上，工作直至凌晨两点多。

   普外科患者多，手术量大，工作繁忙，患者本身就带着病痛，疫情期间的封闭管理，不免情绪有些急躁，普外科医务人员将腊八粥送到患者手里，同时向他们送去祝福，让爱心陪患者度过温暖祥和的传统节日，浓郁的粥香飘荡，医患之间相互祝福的话语尤为真诚贴心。暖心服务就像一个调味剂，一个个暖心又实用的小举措，让患者感受到如亲人一般的照顾，从细微处感受到医护们的温暖，享受到科室人性化的服务。

   “一碗腊八粥，温暖全病房”。热乎乎的腊八粥不仅弘扬了传统民俗文化，还增进了医患之间的感情，让患者感受到了家的温暖，提升了患者的满意度。患者们送来一面面锦旗，一声声感谢，都是对科室工作和服务的肯定、鼓励。普外科一直坚持着“以人为本 以病人为中心”，把安全、质量、服务放在首位，不断地优化诊疗流程、提升优质服务，做有温度的医护人员，全心全意为广大患者服务。(供稿、摄像:普外科 王莹 编辑：宣传科 张宁) 

普外科主任王峰、护士长孟庆爽等医护人员为患者送腊八粥

普外科主任王峰带领医护人员为患者送腊八粥

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送完腊八粥王峰主任带领普外科团队回到手术室继续工作