【庆祝建院50周年—提升医疗服务质量 打造有温度的医院】齐医附属二院纪委阶段性开展提升服务质量督导检查

   5月26日上午，医院纪委办公室副主任刘丹带领医务部、护理部、人事科、医疗服务中心等部门“提升医疗服务质量，打造有温度医院”专项活动领导小组成员，深入各病区、住院收款处等服务窗口就暖心医疗服务活动开展情况进行全面督导检查。

纪委办公室副主任刘丹带队进行督导检查

   检查组一行通过查阅资料、实地走访、现场调研等方式，对服务环境、服务仪表、服务态度、服务流程、工作纪律、提升服务质量执行等情况对标对表开展检查。督导检查中，对于开展情况较好的科室，检查组给予了充分肯定，对于需要进一步深化落实的科室提出了指导性意见，要求其向高质量服务科室看齐，切实提升科室服务理念，丰富完善服务举措，严格按照实施方案组织开展相关活动，确保取得实效。

督导小组成员针对各科室执行情况对标对表检查督导

   通过此次督导检查，全面深入总结好的经验和做法，推广典型带动全院共同提升服务水平，督促相关科室对存在的问题梳理改进，强化开展提升服务质量的意识和动力。下一步，督导小组将持续加强专项督查，力求以查促改、以查促建、以查促进，引领全院广大干部职工将“以病人为中心”的服务理念内化于心、外化于行，切实提高患者就诊满意度，为推动医院高质量内涵式发展注入新的活力，为建院50周年献礼。（供稿：纪委办公室 赵暠毅 摄像、编辑：宣传科 吕唱）

检查督导现场

检查督导现场