【医保课堂】齐医附属二院提醒您：医保“亲情账户”来了，热点问题有答案!

医保“亲情账户”是什么?如何开通?关于医保“亲情账户”，这些热点问题有答案!

一、什么是“亲情账户”?

亲情账户是绑定在个人医保账户上的家庭成员子账户，添加亲情账户后，可以使用家庭成员的医保电子凭证相关权益，比如帮他挂号、买药、结算等，并且还可以查询家庭成员的年度医疗费用。

二、如何开通“亲情账户”?(以国家医保服务平台APP为例)

所需材料

1.个人承诺书(可通过APP生成并签名)；

2.职工本人(即授权人)户口本；

3.职工家庭成员(即被授权人)户口本。

三、操作指南

1.职工本人(即授权人)下载安装并打开“国家医保服务平台”APP，未开通医保电子凭证的用户需要进行注册使用。

2.进入APP首页并登录；

3.在首页点击“亲情账户”；

4.根据自身情况选择合适的绑定方式，依次填写需要添加的家庭成员(即被授权人)相关信息，然后上传相关材料即可完成绑定。

四、绑定对象16周岁以上：

需核验被绑定人户口页面照片或进行人脸验证。

五、绑定对象16周岁及以下：

提供以下材料中的一项；

出生证明双方户口本双方关系公证书；

审核通过后即可完成绑定。

六、每个人最多能添加几个账户?

“亲情账户”最多可绑定5名家庭成员，点击可切换账户。

七、亲情账户绑定时，为什么要刷脸?

通过绑定亲情账户，参保人可由家人代为办理医保电子凭证激活、缴费等医保业务。考虑到业务代办时涉及了大量个人隐私及医保账户安全问题，目前在绑定亲情关系时，需要被绑定人提供相关身份信息材料并刷脸认证，以完成身份信息核验并确认绑定操作为本人授权。家属身在异地等无法完成刷脸认证的参保人，可通过当地医保部门提供的其他方式进行业务办理。

八、“亲情账户”和“家庭共济”一样吗?

1.不一样。医保亲情账户和医保个人账户家庭共济是两项不同的业务服务。

2.亲情账户绑定后，您可以出示家人的医保电子凭证帮他们办理挂号、买药等业务。仅办理亲情账户绑定，参保人原有的就医购药结算方式不发生改变。

3.而开通医保个人账户家庭共济，家人就可以使用共济账户余额，支付看病买药时个人自付的费用。

4.因此，仅通过医保电子凭证绑定“亲情账户”并不能直接使用家庭共济资金，还需要完成个人账户家庭共济授权的操作。（供稿：医保科 邱旭 责编：宣传科 李征 一审：邱旭 二审：高秀文 三审：鲍红光）