【医院管理】齐医附属二院召开2025年首场专科运营分析会

为进一步提升医院运营管理成效，切实增强临床科室目标管理、运营把控、效能提升的综合运营能力，3月7日下午，齐医附属二院运营管理部组织召开2025年首场专科运营分析会，会议针对康复科、乳腺外科、肛肠外科相关运营数据指标进行了详细剖析。院长、党委副书记武立刚出席会议，临床科室主任、护士长、相关职能部门负责人和运营助理、青蓝人才参加会议，会议由运营管理部副主任邱旭主持。

会议首先由乳腺外科、肛肠外科运营助理、医院办公室张皓、康复科运营助理药学部丛珊对负责科室2024年整体运营数据进行分析汇报，运营管理部、医保科、医务部质控办、医疗设备采购供应科等职能科室分别从科室运营现状、国家公立医院绩效考核、综合目标质量管理情况、医用设备高值耗材使用情况、医保基金拨付率情况等方面为临床科室进行了详细梳理。并就突出问题进行深入剖析并提出具体建议。

神经内科王岩主任、王建东主任、刘洋主任分享了目前国内知名医院神经内科与康复科合作发展的学习经验，并就医院下一步两个科系合作路径进行了探讨。

各临床科室主任立足本科特色，逐一深入分析2024年科室运营过程中存在的问题，总结分享科室负责的运营管理创新项目经验，汇报科室2025年发展规划与具体举措，与职能科室共同探讨解决方案。

武立刚院长充分肯定了康复科、乳腺外科、肛肠外科2024年取得的显著成绩，但在当前保持良好发展态势、优化收支结构等方面，仍然面临着艰巨的任务。特别是医保基金拨付率、日间手术开展、耗材占比等关键运营指标与既定目标相比仍有差距。要求各科室在2025年重视运营、强化管理、履行职能，并提出三点要求：一要做足准备，降本增效，各临床科室积极响应上级医保政策，要以高度的执行力，严格遵循医保物价政策，在诊疗过程中，严格对标诊疗规范开展工作，确保医保基金的使用合理、合法。同时，充分挖掘现有资源的潜力，力求在有限资源条件下实现效益最大化。二是要深究循本、精管提质，各临床科室不应仅仅局限于遵循医院当前所制定的各类指标，要深入理解各项指标设立的目的和意义，探究规则背后的深层逻辑，只有这样才能真正领会医院运营管理的核心要义。三是要把握重点，优化结构，各临床科室明确运营增效的核心和抓手，找准自身的增长点，秉持发展的眼光，打破思维定式，才能在复杂多变的医疗环境中，提升医院的运营管理实绩，增强科室的综合运营实力，推动医院整体向前发展。四是要细化过程，精准施策。职能部门需发挥专业优势，深入临床科室，精准定位其运营提升的“突破口”，提供针对性指导。临床科室要全面梳理内部流程，精准识别制约科室运营的“梗阻点”。双方要始终把过程管理放在重要位置，强化对各个环节的把控，切实将结果运用到实际工作改进中，以此实现医院整体运营效能的稳步提升。

2024年齐医附属二院积极作为共举办10场次专科运营分析会，成功实现全院临床科室的全面覆盖，显著提升了临床科室的运营管理效率，为医院发展注入强劲动力。2025年运营管理部将持续发力，常态化推进专科运营分析会的开展，全力推动管理模式与运行方式的深度变革，精心构建 “运营+服务” 的创新工作机制，通过深度数据分析、细致内部调研，精准聚焦并解决临床科室在学科发展、资源配置、成本管控、绩效评价等方面遇到的实际难题，全方位助推医院朝着高质量发展目标大步迈进，持续提升医疗服务水平与综合竞争力。（供稿、摄像：运营管理部 吕禄廷 责编：宣传科 李征 一审：邱旭 二审：高秀文 三审：武立刚）

院长、党委副书记武立刚讲话

会议现场