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【作风建设】齐医附属二院纪委组织召开医疗服务患者满意度座谈会

时间:2025-07-12编发部门:宣传科稿件提供:附属第二医院浏览:16

为进一步推动医院中央八项规定精神学习教育走深走实,真正树牢以人民为中心的工作理念,狠抓医院作风建设,医院纪委立足政治机关属性,发挥监督职能,扑下身子走进基层,倾听患者声音,7月12日,组织召开了患者满意度座谈会。医院纪委书记、党委委员李亚洲主持会议并讲话,10余位患者及家属参加座谈会。

座谈会现场

座谈会上,与会患者及家属代表积极发言,气氛热烈。多位患者通过亲身经历,深情讲述了住院期间医护人员展现出的专业素养与人文关怀,医护人员的精湛医疗技术、耐心解答、细心照料使患者十分信赖、温暖备至,对医院服务态度给予了高度赞扬,同时也对医院相关工作提出了宝贵的意见和建议,纪委办公室予以详实记录。

医院纪委书记、党委委员李亚洲(右一)等与患者及家属代表亲切交流

医院纪委书记、党委委员李亚洲等与患者及家属代表亲切交流

患者及家属代表发言

李亚洲书记强调,医院一直把人民生命健康放在第一位,召开座谈会是医院提升服务质量的重要举措,同时医院的发展离不开患者的信任,医疗质量的提升更需要患者的参与。医院将结合患者提出的意见和建议,立整立改,不断改善患者的就医感受。他指出,召开患者座谈会丰富了医院自我审视的渠道,将聆听力延伸至广大群众中,增强与民联动的共情力,将督促相关科室切实沉下心来,专注聚焦于患者的真实诉求与改进意见,凝聚好民声,汇集好民智,更好地提升医疗服务质量和水平。

纪委书记、党委委员李亚洲主持会议并讲话

此次座谈会共收集患者表扬事例15件,意见建议5条,既展现了医院近年来作风建设的成效,也为下一步改进服务指明了方向。医院纪委将建立问题整改台账,跟踪督办落实,切实将患者心声转化为服务提升的实际行动,真正打造一所群众满意度、幸福感、获得感不断攀升的医疗机构,为地方经济社会发展贡献附二力量。(供稿:纪委办公室 刘丹 摄像、编辑:宣传科 李征 一审:刘丹 二审:高秀文 三审:李亚洲)