【暖心服务】聚焦医患冷暖 筑牢供暖保障—齐医附属二院联合阳光热力集团开展供暖专项调研工作

   为切实保障住院区域及病房温度稳定，为患者和医务人员营造舒适的就医康复环境和工作环境，1月22日上午，齐医附属二院副院长韩俊岩带领总务科，特邀阳光热力集团万熹公司服务副总经理张新龙、生产副总经理陶金星、属地供热站站长鞠峰一行三人莅院开展冬季供暖专项调研工作。

   调研期间，调研组一行深入临床一线，先后走访内科病房综合楼药剂科、康复医学科一病区、消化内科一、二病区、心血管内科四、六病区、精神开放病区等重点区域，实地查看病房、诊疗室、办公室的室温情况，细致检查供暖设备运行状态、管道铺设及维护情况，并现场记录各区域供热参数。每到一处，调研组都与科室医护人员、患者亲切交流，详细了解供暖需求与实际体验，倾听大家对供暖工作的意见建议。随后，一行人还前往院内换热站实地察看供暖系统运行情况。

现场调研

   实地调研结束后，双方在心理调适楼二楼会议室召开专项座谈会。会上，临床一线医务人员代表结合科室患者康复护理需求、诊疗工作特点，详细阐述了不同时段、不同区域的供暖诉求，提出了优化供暖温度调控、提升供热稳定性的具体建议。

会议现场

临床一线医务人员代表发言

   总务科副科长孙超宇介绍了医院当前供暖保障工作举措。

总务科副科长孙超宇发言

   副院长韩俊岩对阳光热力集团的到来表示欢迎，他指出，冬季供暖工作事关患者康复、医护人员工作开展，是医院后勤保障的重中之重，希望以此次调研为契机，深化院企协作，优化供暖方案，切实提升供暖服务质量。

副院长韩俊岩讲话

   阳光热力集团领导表示，将充分结合医院实际需求，针对调研中发现的问题，制定科学可行的解决方案，同时建立常态化沟通协调机制，加强设备巡检与应急处置能力，全力保障医院供暖持续稳定，并围绕供暖均衡性、管网改造、节能降耗等方面进行了深入交流探讨。

阳光热力集团领导讲话

   此次专项调研，是齐医附属二院践行“以患者为中心”服务理念的具体举措，也是深化院企协作、筑牢后勤保障防线的重要一步。未来，医院将持续关注供暖服务质量，以精细化管理为抓手，为广大医患提供更温暖、更贴心的就医和工作环境。（供稿：总务科 孙超宇 摄像：总务科 宋丹 责编：宣传科 赵萌 一审：孙超宇 二审：高秀文 三审：韩俊岩）